Instytucja zachęca swoich klientów do kontaktu przez internet. A wszystko to w trosce o bezpieczeństwo klientów.
Mówi Małgorzata Korba, rzecznik ZUS w woj. lubelskim:
Na razie do 27 marca w ZUS nie odbędą się badania u lekarzy orzeczników i w komisjach lekarskich. Zakład informuje pacjentów o nowych terminach badań.
Rozporządzenie Ministra Zdrowia zawiesiło działanie uzdrowisk. Dlatego ZUS informuje, że każdy kto miał realizować wyjazd do sanatorium na rehabilitację leczniczą po 14 marca, powinien zostać w domu. Turnusy rehabilitacji, na które wysyła klientów ZUS, zostaną przełożone na nowy termin. Skierowania nie przepadną - zapewnia ZUS.
ZUS przypomina, że także w salach obsługi klientów obowiązują tymczasowo nowe zasady. Klienci nie mają bezpośredniego kontaktu z pracownikami, a wnioski i dokumenty mogą zostawić w specjalnie przygotowanych i nadzorowanych pojemnikach. Taka skrzynka znajduje się w każdej placówce ZUS. Instytucja zachęca jednak, by skorzystać z najbezpieczniejszej opcji kontaktu, czyli Platformy Usług Elektronicznych. Za jej pomocą można przez internet składać wnioski, dokumenty i uzyskać informacje o swoim koncie lub swoim świadczeniu.
Napisz komentarz
Komentarze